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Glossaire

Marge residuelle

La marge résiduelle est ce qu'il reste au point de vente une fois la commission plateforme, les frais annexes et les éventuels litiges non recouvrés déduits du chiffre d'affaires livraison.

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En pratique

Du point de vue d'un exploitant, la marge résiduelle est l'indicateur qui traduit concrètement l'impact des versements plateformes sur la rentabilité d'un point de vente. Elle se calcule après reconciliation des versements réels avec les commandes facturées, et elle est directement affectée par les écarts de versement non détectés ou les litiges non contestés dans les délais. Suivre cette marge dans la durée permet de repérer si les pertes de recouvrement s'accumulent silencieusement sur un site ou un réseau.