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Glossaire

Statement (releve Partner Hub)

Le statement est le relevé de synthèse fourni via le Partner Hub, détaillant commandes, commissions et ajustements sur une période donnée, et constitue la base de la réconciliation côté Deliveroo.

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En pratique

Pour un exploitant, le statement est le document à rapprocher ligne à ligne du versement bancaire reçu, pour vérifier que chaque commande, chaque commission et chaque ajustement s'y retrouve. C'est à partir de ce relevé que se détecte un écart de versement ou une retenue non expliquée, point de départ d'une éventuelle contestation.